A termék garanciával rendelkezik, ha a garanciajegyen vagy a számlán szerepel erre vonatkozó információ. A garancia a garanciajegyen feltüntetett adatok szerint, vagy a szerződés meghosszabbítása esetén érvényes.
Az internetes áruházban kapható termékekre a fogyasztóvédelmi törvény előírásai szerint érvényesíthetőek a reklamációs feltételek.
A garancia alapján történő termékvisszaküldés űrlapja elérhető az alábbi linken.